Résilier Meetic

La plateforme de rencontre en ligne Meetic a été créée en 2001, profitant du succès grandissant de l’internet. Elle s’adresse en particulier au marché européen et dispose d’une application dénommée meeticmobile pour smartphone. Le groupe américain Match.com devenait l’actionnaire majoritaire de Meetic à partir de l’année 2014.

Comment résilier son abonnement Meetic ?

Résilier une offre payante avec une période d’engagement

La société vous autorise à lui notifier à tout moment votre intention de résilier. Vous pouvez adresser votre demande de résiliation via le formulaire prévu à cet effet.

Ce document se trouve dans votre espace client à la rubrique « Aide ». La résiliation prendra effet à la date d’échéance de l’abonnement.

Toutefois, il faudra faire parvenir votre demande 48 h avant cette date pour qu’elle soit prise en compte le moment voulu.

Annuler son compte à partir de votre espace client

Pour effectuer la résiliation à partir de votre espace utilisateur, cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez la rubrique « Mon compte », puis « Gérer mon compte » et annulez le renouvellement de votre abonnement.

Ensuite, vous recevrez un mail en guise de confirmation de l’annulation de la demande.

Clôture du compte

Pour supprimer définitivement votre compte, il faudra d’abord procéder à son annulation, comme indiqué ci-dessus.

Ensuite, cliquez sur suspendre mon profil, puis sur le lien : « Pour supprimer votre compte, merci de cliquer ici ». Un mail viendra confirmer cette opération dans les instants qui suivent l’envoi de votre demande.

Cette option est uniquement proposée à partir de la version ordinateur du site.

Comment contacter Meetic ?

Par téléphone 0170360370
Par Internet Espace client en ligne : https://www.meetic.fr/unlogged/
Chat en ligne :

Résilier Meetic : Questions et réponses

Conditions de résiliation

La plateforme doit vous informer par lettre nominative ou par courriel la possibilité de ne pas reconduire votre contrat. Cette notification doit intervenir au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant l’échéance de votre abonnement.

Ce dernier se renouvellera automatiquement à défaut d’une demande de résiliation de votre part. En revanche, Meetic n’exige aucun frais de résiliation à l’exception du coût lié à la transmission de votre demande.

Toute période entamée est due en entier.

Quand la demande de non-renouvellement sera effective ?

Si vous avez procédé à l’annulation de votre abonnement par anticipation, ce dernier sera encore valide jusqu’au terme de la période en cours. Au terme du contrat, vous n’aurez plus accès aux fonctionnalités payantes du site.

Modification contractuelle

Meetic peut juger nécessaire de réviser ses conditions générales d’utilisation. Pour cela, le site de rencontre doit vous le faire savoir par avance. Les modifications entreront en vigueur un mois après cette notification.

Dans le cas où ces changements ne vous satisfont pas, vous pouvez :

  • Exiger le maintien des anciennes conditions si votre abonnement initial n’a pas encore expiré.
  • Résilier votre contrat dans les 4 mois après leur mise en application.

Suspension provisoire d’un profil

Vous avez la possibilité de suspendre provisoirement votre profil lorsque vous vous connectez sur votre ordinateur ou sur votre mobile. Toutefois, cette action n’entraîne pas l’annulation du renouvellement automatique de votre abonnement.

Notez cet article

Meetic
5 (100%) 1 vote

Autres guides de la catégorie Services internet

  • Badoo
  • Apple Music
  • Cdiscount à volonté
  • Attractive World
  • Amazon Prime
  • Dropbox
  • Spotify
  • Yes Messenger
  • Deezer